บทนำและความมุ่งมั่นของ VIP OK
vip ok ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแต่ละคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า vip ok เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำข้อมูลนั้นไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ vip ok ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ vipok.onl หรือช่องทางอื่นที่ vip ok จัดให้ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ vip ok ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด
vip ok ดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย และมาตรฐานสากลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง โดยมีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
vip ok ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้ระบุในนโยบายนี้ และจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใครเด็ดขาด
ข้อมูลที่ VIP OK เก็บรวบรวม
vip ok เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิกเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน
ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลจากบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตน)
ข้อมูลบัญชีธนาคาร
ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน และประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนบน vip ok (ไม่เก็บข้อมูล PIN หรือรหัสผ่านธนาคาร)
พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และการตั้งค่าต่างๆ ที่เลือกใช้งานบน vip ok
ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย
IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ข้อมูล Cookies และ Log การเข้าถึงระบบ
วิธีที่ VIP OK เก็บข้อมูลของคุณ
vip ok เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางหลัก 3 ช่องทาง ดังนี้
เมื่อคุณสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือกรอกแบบฟอร์มต่างๆ บน vip ok ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย
ระบบของ vip ok บันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าสู่ระบบ และข้อมูล Cookies เพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการและป้องกันการฉ้อโกง
ในบางกรณี vip ok อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น ชื่อบัญชีและธนาคารจาก PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรม
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
vip ok ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- การให้บริการหลัก: ใช้ข้อมูลในการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบประวัติการเดิมพันของสมาชิก vip ok
- การยืนยันตัวตน: ใช้ข้อมูลส่วนตัวและเอกสารเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และป้องกันการสมัครซ้ำซ้อน
- การป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันการกระทำที่ผิดปกติซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อสมาชิกและระบบของ vip ok
- การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานแบบรวม (Aggregated) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มประเภทเกมที่ตรงกับความต้องการ
- การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่นพิเศษ และข่าวสารสำคัญจาก vip ok ผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น และตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ
- การซัพพอร์ตลูกค้า: ใช้ประวัติการติดต่อและข้อมูลบัญชีเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของสมาชิกได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
vip ok ยึดมั่นอย่างแน่วแน่ว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
vip ok แชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินให้เสร็จสมบูรณ์
vip ok อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การตอบสนองต่อคำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงานรัฐ หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
vip ok อาจใช้บริการผู้ให้บริการเทคโนโลยีภายนอกในบางส่วน เช่น ระบบ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย โดยมีข้อตกลงความลับที่เข้มงวดกับผู้ให้บริการเหล่านี้ทุกราย
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ทำงานร่วมกับ vip ok ต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ก่อนทุกครั้ง
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
vip ok ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ vip ok ใช้ประกอบด้วย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ vip ok ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
ข้อมูลส่วนตัวที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ vip ok ถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่แยกจากส่วนอื่นอย่างชัดเจน
เฉพาะพนักงาน vip ok ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ และมีการบันทึก Log ทุกการเข้าถึง
vip ok ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
vip ok เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน บวกกับระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5 ปีหลังปิดบัญชี)
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งล่าสุด เพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
- ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- ข้อมูล Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภท Cookie โดยบาง Cookie หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ในขณะที่บางประเภทอาจอยู่นานถึง 12 เดือน
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด vip ok จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และนโยบายของ vip ok สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน
สิทธิ์รับรู้และเข้าถึง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ vip ok เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้ vip ok แก้ไขได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ vip ok ลบข้อมูลได้ในบางกรณี โดยอาจมีข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์คัดค้านการใช้
คุณสามารถคัดค้านการที่ vip ok ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้ vip ok ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
สิทธิ์พกพาข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อส่งต่อไปยังผู้ให้บริการอื่น
การใช้สิทธิ์เหล่านี้ให้ติดต่อ vip ok ผ่านทีมซัพพอร์ตหรืออีเมล support@vipok.onl vip ok จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
vip ok ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม ดังนี้
| ประเภท Cookie | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา | ปิดได้ไหม |
|---|---|---|---|
| จำเป็น (Necessary) | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย ฟังก์ชันพื้นฐาน | Session / 7 วัน | ปิดไม่ได้ |
| ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบ | 12 เดือน | ปิดได้ |
| ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ | 12 เดือน | ปิดได้ |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie ที่จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ vip ok ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
ข้อมูลเด็กและผู้เยาว์
vip ok ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม vip ok ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยรู้เห็นเป็นใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ vip ok จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้บริการ vip ok สามารถติดต่อ vip ok เพื่อให้ดำเนินการได้ทันที
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
vip ok ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
vip ok แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
การติดต่อ VIP OK เรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ vip ok ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
support@vipok.onl — vip ok ตอบกลับคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวภายใน 5 วันทำการ
สำหรับคำถามเร่งด่วน ทีมซัพพอร์ตของ vip ok พร้อมตอบทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ตอบกลับเฉลี่ยภายใน 2 นาที
กรุณาระบุ "คำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว" ในหัวข้อเมื่อติดต่อ vip ok เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรงดูแลเรื่องของคุณได้อย่างรวดเร็ว